Es muy fácil generar la factura de tus compras en Lidergia. Sólo debes tener en cuenta lo siguiente para poder hacerlo:
- Que tu recibo haya sido pagado completamente
- Que te encuentres dentro de los 30 días siguientes a la aplicación del pago de tu recibo
Para ello, necesitarás inciar sesión en tu cuenta Lidergia. Si no recuerdas cómo hacerlo, haz clic aquí.
Una vez en el Portal de Clientes, necesitarás ir al menú superior y seleccionar el menu "Mis Compras", en la opción "Facturar Mis Compras"
Ahí aparecerán con un botón en verde aquellos recibos que cumplan con las condiciones para poder facturar, las cuales revisamos describimos al principio de este artículo.
Haz clic en "Facturar" y te aparecerá un cuadro donde te pedirá tus datos de contacto y tus datos Fiscales, los cuales deberás llenar correctamente para que se pueda emitir sin errores. Para ello, te sugerimos tomar en cuenta lo siguiente:
- Asegúrate que tus datos fiscales estan escritos exactamente como aparecen en tu cédula de identificación fiscal respetando mayúsculas, minúsculas, acentos. etc.
- Asegúrate de no escribir espacios vacíos al final de los campos
- Asegúrate de no escribir dobles espacios vacíos entre palabras
- Si tu razón social es del extranjero, deberás utilizar el siguiente RFC: XEXX010101000
- Si tu razón social es de México, pero no tienes RFC y deseas usar el RFC ganérico usa: XAXX010101000
- El campo "Número de Cuenta" no es obligatorio
- Asegúrate que tu dirección es correcta de acuerdo a tu cédula fiscal y está escrita tal cual aparece ahí incluyendo el Código Postal
- Si eres persona moral, asegúrate de no colocar el tipo de persona moral, sólo tu denominación social tal cual esta en tu cédula fiscal. Por ejemplo, no coloques "SA", "CV", "SAS", "AC", etc.
Una vez que hayas pasado por todos los campos, si tus datos están escritos correctamente, aparecerá el mensaje de que tu factura se ha generado exitosamente y te llegará al campo que colocaste en estos campos. Si te aparece un error te invitamos a que revises que la información está escrita correctamente.
De lo contrario, si ya revisaste que todo está escrito correctamente y te sigue apareciendo un error, toma una captura de pantalla del error y puedes solicitar soporte aquí.
