Apoyo técnico
Symantec proporciona soporte técnico para los certificados SSL emitidos a través de MarketConnect directamente a través de los sitios web de sus marcas. Para que pueda contactarlos directamente con respecto a cualquier problema técnico o pregunta sobre la emisión.
Se pueden realizar varias tareas comunes de forma automática, como volver a emitir un certificado y cambiar el correo electrónico del aprobador.
El enlace de soporte difiere según la marca del certificado adquirido:
- RapidSSL: https://www.rapidssl.com/support/
- GeoTrust: https://www.geotrust.com/support/
Soporte de aprovisionamiento o facturación
Para problemas con el aprovisionamiento del creador de sitios web en su instalación de WHMCS, preguntas de configuración o problemas de facturación con su cuenta de MarketConnect. Comuníquese con el soporte técnico de Portal de clientes de lidergia.
